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POLÍTICAS

 

 

UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados dos nossos utilizadores são recolhidos com o objectivo de lhes proporcionar uma experiência online melhorada, assim como de manter um contacto permanente com os utilizadores. O nosso compromisso assenta no princípio de que o utilizador tem sempre o direito de escolher a informação que partilha e a que fim se destina. Igualmente é livre de, a qualquer momento, injustificadamente e livremente, alterar as suas preferências. Os dados recolhidos não serão partilhados com terceiros para acções de marketing. No entanto, reservamo-nos o direito de partilhar os dados necessários à prestação do serviço de transporte, ou outros necessários, a concluir o processo de finalização de encomenda e expedição.    

     

 

DADOS RECOLHIDOS

O mínimo obrigatório que exigimos para que se registe é o seu Nome, E-mail, Contacto de telemóvel, e que aceite as condições de utilização do site. A partir desse momento é livre de escolher a informação pessoal que pretende partilhar connosco. Quando efectua uma compra, ou uma verificação de stock, recolhemos igualmente os dados mínimos necessários para que a encomenda possa ser expedida. Poderão também ser recolhidos outros dados relativos à sua experiência no site, enquanto utilizador, que poderão ser utilizados de forma a implementar melhorias. Os dados de pagamento, em nenhum caso são registados pelo nosso sistema.

 

 

DIREITO DE EDIÇÃO DE DADOS PESSOAIS 

A qualquer altura pode alterar os seus dados pessoais, acedendo à Minha Conta e Editar dados de Utilizador.

Poderá igualmente editar as suas preferências relativamente às formas de comunicação (envio de Newsletters, etc).

 

 

 

 

COOKIES

 

O QUE SÃO E PARA QUE SERVEM?

No nosso site utilizamos Cookies (pequenos ficheiros com informação sobre a navegação dos utilizadores) com o objectivo de melhorar a sua experiência. Os Cookies ajudam-nos a identificar melhorias ao site, através da recolha de informação sobre os interesses individuais dos utilizadores. Estes não danificam o seu computador. As informações retiradas dos Cookies são tratadas internamente e exclusivamente pelos nossos serviços, contando apenas com a ajuda da ferramenta do Google Analytics.

 

 

OS COOKIES PODEM SER DESACTIVADOS?

Sim, pode desactivar os Cookies em qualquer momento, através da configuração do seu navegador. Geralmente através das opções “Ferramentas” ou “Preferências”. Alertamos, porém, que a experiência no nosso site não seja tão eficiente como desejamos, e ainda que não possa desfrutar de algumas das nossas vantagens.

 

 

 

 

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

 

 

PREÂMBULO

Todas as encomendas de artigos aceites pela BUS URBAN WEAR estão submetidas às seguintes condições de utilização, que farão parte do Contrato de venda. A formalização da encomenda implicará a aceitação destas Condições de Utilização.
O utilizador da loja online terá direito a acesso livre e gratuito à informação pública recolhida na mesma, embora, a BUS URBAN WEAR se reserve no direito de limitar o acesso a informação, promoções e ofertas especiais aos seus utilizadores registados.

Qualquer indivíduo que aceda à página tem direito a solicitar o registado como utilizador, podendo portanto candidatar-se às ofertas especiais destinadas a todos os utilizadores, ou a um determinado grupo de utilizadores, se cumprirem as condições concretas da oferta, que se especifique para cada produto.
As informações públicas contidas na loja online, tanto a própria, como de marcas, artigos, logótipos e empresas fabricantes dos artigos oferecidos, encontram-se protegidas pelas disposições legais sobre direitos de protecção da propriedade intelectual e industrial, pelo que não é autorizada a cópia, transmissão, transferência, alienação ou utilização pelo utilizador de forma alheia à finalidade publicitária, ou a sua publicação virtual sem o consentimento expresso da BUS URBAN WEAR, do fabricante do artigo, ou do titular das marcas e logótipos.


 
OBJECTO
As presentes condições de utilização têm por objecto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efectuadas na loja online da BUS URBAN WEAR.

Estas condições regulam todas as etapas da encomenda, garantindo o acompanhamento da encomenda pelas Partes Contratantes.

 
REGISTO DE PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO
BUS URBAN WEAR enviará ao utilizador num prazo de 48 horas uma mensagem de correio electrónico na qual lhe comunicará a aceitação, ou não, do seu pedido de registo.
O utilizador compromete-se a assegurar a confidencialidade da sua própria Palavra-Chave de acesso, ficando a BUS URBAN WEAR isenta de qualquer responsabilidade derivada da utilização incorrecta ou negligência do utilizador, no cumprimento da sua obrigação de confidencialidade dos dados de acesso.
A realização de uma encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e incondicional dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, assim como, das condições de utilização que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
BUS URBAN WEAR honrará as encomendas recebidas unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, na falta de disponibilidade do produto compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.


 
PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços apresentados na loja online devem entender-se em (€)Euros, com taxas e impostos não incluídos.
Os preços apresentados no processo de encomenda correspondem sempre aos preços em vigor mais actualizados, mas só devem ser considerados válidos quando visualizados numa página refrescada (páginas não refrescadas, podem mostrar preços incorrectos). O preço visionado, só é garantido nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente registada.
A  BUS URBAN WEAR reserva-se o direito de a qualquer momento, e unilateralmente, alterar o preço dos artigos ou serviços oferecidos através da sua loja online sem aviso prévio.

Caso se verifique alteração das tabelas de preços dos artigos à venda, tal situação obrigará a uma actualização dos preços anunciados. A ocorrer essa situação com algum artigo de uma encomenda, e caso a mesma implique uma subida do preço, o utilizador será informado de imediato, podendo depois optar por manter a sua encomenda, efectuando o pagamento da diferença, ou por proceder ao seu cancelamento.

 


 A  BUS URBAN WEAR disponibiliza ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento:
 

1. Transferência Bancária
2. Pagamentos MultiBanco

3. Paypal

 

Na altura da formalização da encomenda, e uma vez aceite, entende-se que o utilizador aceitou incondicionalmente o contrato de compra e venda que obriga as partes.

BUS URBAN WEAR fará todos os esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos.

 

 

EXPEDIÇÃO E DISPONIBILIDADE DE ARTIGOS
A encomenda será despachada para o endereço de entrega, fornecido pelo utilizador durante o processo de encomenda. A mercadoria será entregue por uma empresa de transportes, juntamente com o documento onde constarão os dados que permitam identificar o utilizador, a encomenda, o preço e os artigos que contém. No caso de na altura da entrega o utilizador verificar erros na mercadoria recebida, ou se esta se encontrar visivelmente danificada, deverá anotar estas circunstâncias no documento da transportadora, e informar num prazo de 24 a 48 horas a BUS URBAN WEAR.
O compromisso assumido de venda e despacho da mercadoria oferecida, fica limitado ao stock do artigo, e à disponibilidade do mesmo, pelo que a BUS URBAN WEAR no seu compromisso de qualidade e serviço ao utilizador, tenta a todo o momento que os artigos publicitados estejam rapidamente disponíveis. Não obstante, se ocorrerem circunstâncias excepcionais como ruptura de stock ou elevado número de encomendas, ou outras que influenciem a disponibilidade dos artigos, a encomenda e o contrato subscrito entre as partes ficarão sem efeito em virtude da presente cláusula resolutiva, sem que proceda a favor de nenhuma das partes a indemnização alguma, por incumprimento de contrato, dano emergente ou prejuízo.

Todos os artigo, são disponibilizados online, com base nos stocks disponíveis no sistema informático, e com um desfazamente de aproxidamente 15 minutos. Significa que, nunca disponibilzaremos artigos que sabemos que não estão disponíveis para entrega, salvo se expressamente indicado. No entanto, só após verificação física dos artigos é possível certificarmo-nos que a a encomenda pode ou não ser satisfeita. A nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade e à qualidade do stock existente.
No caso de ruptura de stock de algum artigo, esta será notificada ao utilizador no prazo mais breve possível.
 


PROPRIEDADE
Todos os artigos permanecerão propriedade da BUS URBAN WEAR até que seja recebido o pagamento do montante total dos mesmos.

 
DIREITOS DO UTILIZADOR
a) Confidencialidade e segurança dos dados pessoais, em conformidade com o estabelecido na legislação Portuguesa vigente sobre protecção de dados, assim como a não divulgação, transmissão ou publicação desses dados sem consentimento.
b) Não receber mensagens de correio electrónico promocionais nem publicitários salvo expresso consentimento.
c) A pedido, consultar, modificar e apagar os dados pessoais que constem na base de dados da BUS URBAN WEAR.
d) Aceder gratuitamente às secções abertas da loja online.
e) Saber em qualquer momento a situação da encomenda efectuada.
f) Desistência/revogação unilateral da encomenda solicitada, em conformidade com o previsto na lei Portuguesa. No caso de exercer o presente direito de desistência, as despesas de devolução e os defeitos causados na mercadoria ficam a cargo do utilizador. A BUS URBAN WEAR não reembolsará despesas de expedição, produtos manipulados pelo utilizador, ou devolvidos sem embalagem original de fábrica. 


 
OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR
a) Respeitar o pacto de compra uma vez aceite a encomenda, com o oportuno pagamento do preço acordado.
b) Utilizar a informação publicada pela Bus Urban Wear estritamente dentro da relação comercial pessoal pretendida.
c) Não reproduzir, alienar ou dispor da informação publicada pela Bus Urban Wear sem autorização expressa desta.
d) Utilizar honestamente o serviço de compras facilitado pela Bus Urban Wear na sua loja online, abstendo-se de manipular os conteúdos, ou interferir nos seus meios informáticos através de vírus ou outras condutas proibidas pela Lei.
e) Conservar e manter em local seguro os seus dados de acesso.


 
DIREITOS DA BUS URBAN WEAR
a) Modificar ou suspender a loja online sem aviso prévio.
b) Modificar o preço dos artigos ou serviços sem aviso prévio.
c) Recusar encomendas por falta de existências ou incumprimento por parte do utilizador.
d) Receber o montante das compras do utilizador uma vez aceite a transacção.
e) Suspender a conta do utilizador caso este se mostre abusivo.


 
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
a) A BUS URBAN WEAR e os seus administradores, declinam qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza, derivados de falta de precaução, utilização inadequada ou negligencia, na utilização dos artigos à venda na loja online.
b) Ao efectuar a encomenda o utilizador declara ser maior de 18 anos e não estar incapacitado legalmente.

 

 

 

 

Alguma dúvida, contacte-nos.